日本での消費税にあたるオーストリアの付加価値税は、日本とは異なり、内税表示(税込表示)がされます。購入時に税金込みで支払い、ＥＵ出国時（EU諸国の出国空港、東ヨーロッパとの国境）に付加価値税還付の手続きをします。これを一般に「タックスフリー」または「タックスリファウンド」等と呼びます。


■ オーストリアの免税条件
　オーストリア（ウィーン）国内でＥＵ外住居者が≪１人あたり≫≪１店舗で≫≪75.01ユーロ以上≫の買い物をした場合、消費税還付のための免税書類を店に依頼できます。しかし現状では、お客様からの申請が無いと書類作成しない店も散見するようです。当店では、スタッフが自動的に書類を作成します。作成された免税書類は、1ヶ月以上ＥＵ内に滞在すると無効になります。


■ オーストリアの税率
　オーストリアでは一般商品（洋服・皮革製品・お土産・アクセサリーなど）に20％の消費税が課せられます。店内の価格表示は商品（100%）に外税(20%)が加算され、税込みで表示(120%)されます。つまり税率計算は表示価格の16.67％となります(100÷120x20)。
　そこから免税手数料（全ての免税に払い戻し関連会社が携わっています）が引かれ、実際の還付は約13％となります。食料品に関しては、10％の内税ですから9.09％となり、手数料が引かれ約6％の還付となります。
　食品類はほとんどの店で免税対象外ですが、当店では免税対象としております。


■ 免税方法
　ＥＵの最終出国空港での手続きになります。空港内の出国税関でスタンプをもらい、空港内金融機関での払い戻しになります。（原則としてご希望通貨）
　経由便をご利用の方は、機内預け荷物（スーツケース等）にされますと、例外を除き最初のＥＵ出国空港にての手続きになります。
　陸路及び空路での出国の際、時間の関係で現金化出来なかった場合は、成田又は関西空港でも払い戻しが受けれます。また、税関のスタンプの日付から3年以内でしたら全世界の免税金融機関（当店契約機関：グローバル・リファンド社）で払い戻しを受けることが可能です（グローバル・リファンド社以外の書類の場合は払い戻しが異なります）。